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拉卡拉电签POS:“考拉汇拓客”小程序正式上线

考拉汇拓客小程序主要服务于代理商拓展的商户,为商户提供便捷的交易查询、划款查询、商户信息查询等基本查询功能,并提供 提额认证、异常报备、补划款申请等其他增值服务。

商户注册&绑定

扫描二维码进入 商户使用微信扫描二维码进入小程序页面,首次登陆需授权微信
绑定商户 需绑定商户才能进入相关功能页面 绑定商户需按要求填写正确的三要素 若此结算人拥有多家商户,则页面显示全部商户,并默认全选,但仅展示一家默认商户相关信息 绑定异常: 若未查询到结算人对应商户信息,则无法绑定商户。此种情况说明商户绑定的三要素信息与进件三要素信息不一致,需核实并重新绑定。
切换默认商户 多家商户,可点击 【切换商户】按钮选择默认显示商户 一个用户绑定商户的上限为30个。一个商户只能被一个用户绑定,已绑定商户不能被其他用户绑定(已绑商户显灰不可选)。

商户管理

商户详情&结算信息 商户管理页面可查看商户基本信息和结算信息,此页面还可查看商户终端信息、刷够返  终端信息   此页面可查询商户对应终端号、终端费率和激活码 (激活码只有银行卡类终端才展示)

交易查询

交易流水&电子签购单 交易查询页面可查看默认商户月交易流水和电子签购单 点击其中一笔,可进入交易详情页面,查看此笔交易详情和电子签购单   特别提示   交易查询仅支持6个月的交易查询,时间跨度不能大于30天 电子签购单仅刷卡交易可查看

结算查询

划款流水&补划款 结算查询页面可查看商户划款流水和补划款申请   补划款   针对划款失败的单笔划款流水,可进详情页面查看具体划款失败原因 如此笔交易支持补划款,可点击【补划款】按钮,申请补划 若提交成功,页面显示状态为“处理中”,T+1日后可自查补划款结果。若划款失败则可重新发起申请   特别提示   结算查询仅支持6个月的划款流水,时间跨度不能大于30天

认证提额

商户额度&认证提额 认证提额页面可查看商户额度 商户可操作营业执照认证或信用卡认证 若认证成功,则显示 【已认证】,若失败,则保持不变。   特别提示   小程序暂不支持人脸认证 小程序信用卡认证不能提高磁条卡到账比例

异常报备

扫码报备 异常报备页面可进行扫码报备,目前只支持支付宝扫码报备 扫码报备前提 商户进件无支付宝交易成功记录且0.01元交易失败 标红带*号的为必填项   特别提示   同一个商户24小时内只能提交一次报备信息。16:00前提交成功的报备,当日处理。异常报备页面会显示 【已处理,请次日再次尝试扫码交易】
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